◇ 服务宗旨：真诚服务 顾客满意

　　秉持追求完美的精神，让顾客感受迪宝乐完美的服务。完美体现于细节，而细节源自于标准，让顾客满意就是我们的核心标准。


◇ 服务理念： 顾客至上 孩子第一

　　孩子是祖国的未来，社会的未来，家庭的未来；孩子健康成长，学习上进是大家的愿望；迪宝乐经营的不仅仅是教育产品，我们是在精心打造孩子的未来！


◇ 服务承诺：服务规范 顾客放心

　　我们严格执行国家相关法规，保证消费者的各项权益。在此基础之上，我们将不断提高各项服务工作的质量———追求完美！

我们承诺：

1.产品免费保修服务：
早教机、学生电脑、电子书等电子产品的主机三个月免费保修；电子积木类产品一年免费更换零件。

2.产品终身维护：
对产品实行终身免费维护，在保修期外，仅收取维修材料成本。